GAコスメティックス Q＆A
GAコスメティックス よくあるご質問
目次：商品（オールインワンNANOジェル）｜定期コース・返品・キャンセル｜配送・送料｜お支払い｜販売店・会社
商品（オールインワンNANOジェル）について
Q. メンズスキンケアが初めてでも使えますか？
はい。GAコスメティックスのオールインワンジェルは、
化粧水・乳液・美容液を使い分ける必要がなく、
スキンケアが初めての方でも簡単にお使いいただけます。
Q. オールインワンジェルとは何ですか？
化粧水・保湿液・乳液・美容液・クリームの役割を
1つにまとめたスキンケアアイテムです。
GAコスメティックスでは、男性特有の肌環境を考えた処方設計を採用しています。
Q. 化粧水や乳液は別に必要ですか？
基本的には不要です。GAコスメティックスのオールインワンNANOジェルクリーム〈医薬部外品〉は、洗顔後に、これ1本でお使いいただけます。化粧水・乳液・美容液を使い分ける必要がないよう、1本にまとめた設計です。電気シェーバーの前後にもお使いいただけます。
医薬部外品として、「カミソリ負けを防ぐ」「皮膚の乾燥を防ぐ」「皮膚をすこやかに保つ」ことを目的に、有効成分（ビタミンC・2-グルコシド、グリチルリチン酸2K）を配合しています。
また、乾燥が気になる季節には、全身に使えるボディークリームとしてもご愛用いただいています。
お肌に異常が生じないかよく注意してご使用ください。お肌に合わない時は、ご使用をおやめください。
Q. カミソリ負けした肌にも使えますか？
はい。医薬部外品として、肌荒れ防止を目的とした有効成分を配合しています。
シェービング後のアフターケアとしてもお使いいただけます。
Q. 電気シェーバーとT字カミソリ、どちらでも使えますか？
どちらをご使用の方にもお使いいただけます。
電気シェーバーの方はシェービング前後に、
T字カミソリの方はアフターシェーブケアとしての使用がおすすめです。
Q. 朝と夜、どちらに使うのがおすすめですか？
朝・夜どちらでもご使用いただけます。
朝のみの使用でもしっとり感が続く設計ですが、
乾燥が気になる方は夜のご使用もおすすめです。
Q. ベタつきはありませんか？
ジェルタイプで肌なじみが良く、
使用後はベタつきにくい使用感です。
スキンケア後すぐに外出される方にも向いています。
Q. 1回の使用量はどれくらいですか？
顔全体に薄くなじむ程度が目安です。
朝のみのご使用であれば、1個で約2ヶ月分お使いいただけます。
Q. 形状記憶ジェルとは何ですか？
使用後にジェルの表面が自然に整う特性を持ったジェルです。
使うたびに、清潔感のある状態でお使いいただけます。
Q. 敏感肌でも使えますか？
個人差はありますが、男性の肌を考慮した処方設計です。
初めてお使いになる場合は、腕の内側などで少量をお試しください。
Q. 生産は国内ですか？
はい。日本国内の工場で製造しています。
品質管理にも配慮した体制で生産されています。
定期コース・返品・キャンセルについて
Q. 定期コースの割引と、解約の方法は？
定期コースは、通常価格から20％オフです。回数の縛りはなく、スキップ・変更・解約ができます。マイページ、メール、お電話でお手続きください。次回お届け予定日の5営業日前までにご連絡がない場合は、継続してお届けします。
Q. 返品・交換はできますか？
商品到着日から8日以内で、未開封の商品に限り受け付けます。使用済みの商品や、パッケージのない商品は対象外です。お客様都合の返品の送料は、お客様負担です。不良品や注文と異なる商品の場合は、到着日から8日以内にご連絡ください。
Q. 注文のキャンセルはできますか？
ご注文当日中に、注文完了メールに記載のお問い合わせ先へご連絡いただければ、キャンセル料はかかりません。発送日当日と発送後は、お受けできません。
配送・送料について
Q. 送料はいくらですか？
1回のご注文合計が5,000円（税込）以上で無料です。5,000円（税込）未満の場合は、一律550円（税込）です。
Q. 注文してから、いつ発送されますか？
ご注文確認後、5営業日（土日祝を除く）以内に発送します。銀行振込の場合は、ご入金確認後5営業日以内です。
Q. 配送業者や、お届け時間の指定は？
日本郵便またはヤマト運輸でお届けします。お届け時間の指定はできません。離島など、一部配送できない地域があります。
お支払いについて
Q. 支払い方法は何がありますか？
クレジットカード、銀行振込（事前）、代金引換などをご利用いただけます。ご利用いただける方法は、ご注文時の画面でご確認ください。
Q. 代金引換の手数料はかかりますか？
1件につき330円（税込）です。商品代金と、送料（該当する場合）に加えてお支払いいただきます。
販売店・会社について
Q. どこで購入できますか？
公式サイト、Amazon、楽天市場で販売しています。公式サイトでは、定期コース（20％オフ）をご利用いただけます。
Q. 運営会社はどこですか？
DMGコンサルティング株式会社（東京都千代田区永田町）です。2015年7月の設立で、化粧品・医薬部外品・美容用品などの企画・製造・販売を行っています。
Q. 問い合わせ方法を教えてください。
お問い合わせページ、またはメール（gacosme1@gmail.com）でお受けしています。